Jogi feltételek
A GBE weboldala bemutatkozó és ajánlatkérő felület – nem webáruház. Az itt közölt feltételek a weboldal használatára és az ajánlatkérési folyamatra vonatkoznak; a konkrét kivitelezési feltételeket minden esetben egyedi szerződés rögzíti.
Utolsó frissítés: 2026. július 1.
A magyar szolgáltatói tájékoztatási elvárások miatt ezeket a mezőket a végleges, hivatalos adatokkal kell pótolni:
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 4. §-a szerinti kötelező szolgáltatói adatok:
A weboldal a GBE lakásfelújítási és épületgépészeti szolgáltatásait mutatja be, valamint kapcsolatfelvételt és ajánlatkérést tesz lehetővé.
A weboldalon nincs webshop, online fizetés, online megrendelés vagy automatikus szerződéskötés. Az űrlap elküldése ajánlatkérésnek minősül, önmagában nem hoz létre kivitelezési szerződést. A jelen feltételek a weboldal használatára és az ajánlatkérési folyamatra vonatkoznak; a konkrét kivitelezési feltételeket minden esetben egyedi szerződés rögzíti.
A szolgáltatások díja a projekt jellegétől, helyszínétől, anyagigényétől és műszaki tartalmától függ. A fizetési ütemezést, előleget, anyagköltséget, teljesítési határidőt és átadás feltételeit az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza.
A GBE a kivitelezést a vonatkozó magyar jogszabályok, szakmai szabályok és az egyedi szerződés szerint végzi.
Fogyasztói szerződés esetén a kötelező jótállás és a kellékszavatosság a vonatkozó jogszabályok (Ptk., valamint az egyes javító-karbantartó és építési szolgáltatásokra irányadó kormányrendeletek) szerint illeti meg az ügyfelet; ezektől a feltételektől a GBE a fogyasztó hátrányára nem tér el. Az ezen felüli, munkára vonatkozó jótállási és garanciális feltételeket az egyedi szerződés, valamint az anyagok gyártói feltételei határozzák meg.
Panasz az info@generalbe.com e-mail címen vagy a +36 70 698 0713 telefonszámon tehető. A panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerint kezeljük; az írásbeli panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemi választ adunk.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A GBE székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; telefon: +36 1 488 2131; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu. Fogyasztóvédelmi panasszal a területileg illetékes fővárosi/megyei kormányhivatalhoz is lehet fordulni. Bírósági jogorvoslat szintén igénybe vehető.
Az ajánlatkéréshez és kapcsolatfelvételhez kapcsolódó személyes adatok kezelésének részleteit (jogalap, adatfeldolgozók, megőrzési idő, érintetti jogok) az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. A weboldal nem működtet ügyfélfiókot, hírlevelet vagy marketing célú adatbázist.
A weboldalon található szövegek, képek, arculati elemek és elrendezések szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli másolása, átdolgozása vagy kereskedelmi felhasználása nem megengedett.
A weboldal használatára és a GBE szolgáltatásaira a magyar jog irányadó. Fogyasztóval szemben az illetékességet a hatályos jogszabályok határozzák meg; a jelen feltételek a fogyasztót a jogszabály alapján megillető jogoktól nem fosztják meg.
Jelen feltételek hatálybalépésének napja: 2026. július 1.